Hesap Silme
Music Trend Radar hesabınızı ve ona bağlı tüm verileri kalıcı olarak silebilirsiniz. İki yol var; ikisi de aynı sonucu verir.
1. Uygulamadan (anında)
Uygulamayı açın → alttaki Hesap sekmesi → Hesabı Sil. Onayladığınız anda hesap ve tüm veriler silinir; ayrıca beklemeniz gerekmez.
2. Uygulama olmadan (talep ile)
Uygulamayı kaldırdıysanız veya erişemiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden destek@musictrendradar.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin.
Talebi, hesabın sahibi olduğunuzu doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alır ve sonucu aynı adrese bildiririz.
Ne siliniyor?
| Veri | Durum |
|---|---|
| Ad, e-posta, şifre özeti, sağlayıcı kimliği | Kalıcı olarak silinir |
| Favoriler ve oluşturduğunuz listeler | Kalıcı olarak silinir |
| Kristal bakiyesi, hareket defteri ve açılmış kilitler | Kalıcı olarak silinir |
| Oturum anahtarları (giriş yapılmış cihazlar) | Kalıcı olarak silinir |
| Trend/şarkı katalogu | Silinmez — bu veri size ait değildir, YouTube'dan toplanan ve tüm kullanıcılara gösterilen genel chart verisidir ve sizinle ilişkilendirilmez. |
Geri alınabilir mi?
Hayır. Silme işlemi tamamlandıktan sonra veriler geri getirilemez; yedeklerden de kurtarılmaz. Aynı e-posta ile yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak eski verileriniz gelmez.
İletişim
Sorularınız için: destek@musictrendradar.com